7月9日一大早,興匯電力客服工程師張冬就接到長安供電局某站站長打來的電話,電話里急切的說到:“大兆線發(fā)生接地了,我們從昨天下午查到凌晨也沒找到,能不能用你們的巡查助手幫我們找找?” “沒問題,馬上到!”張冬話音一落,立馬到公司帶上巡查助手就和同事出發(fā)了。
到達(dá)現(xiàn)場后,張冬了解到大兆線不僅分支多、線路長,且全部為絕緣線,查找接地故障非常困難。張冬選擇在線路最長的龐留支線中段注入信號,經(jīng)過幾次測量,用了不到半個小時,就找到了故障點(diǎn),原來是用戶側(cè)設(shè)備接地,切除故障后,很快線路就恢復(fù)了供電。
看到巡查助手這么快的解決了燃眉之急,站長高興地說到“你們這東西還真是快!”。
不僅查接地快,興匯電力工程人員的服務(wù)也很“快”,而且只要在西安市中心100公里內(nèi),興匯電力將提供免費(fèi)查接地服務(wù)!如需幫助,請撥打24小時客服電話:400-825-3699
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