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12月24日，蒲城義瀧線干線57#桿之后發(fā)生接地故障，蒲城供電公司檢修班人員在寒冷的郊外排查了一整天也沒有找到故障。接地故障一分鐘不消除，線路和用戶設(shè)備安全就會(huì)多一分鐘威脅，聽說西安興匯電力科技有限公司有個(gè)查接地的神器，于是蒲城供電公司向興匯電力求助。
12月25日下午5點(diǎn)，興匯電力的工程人員帶著“巡查助手”隨蒲城供電公司檢修班人員來到57#桿，拉掉開關(guān)后，接地故障告警消失。隨后大家前往57#桿后的線路中段68#桿，用“信號(hào)源”在68#桿注入信號(hào)判斷故障點(diǎn)方向。
通過檢測(cè)注入點(diǎn)兩側(cè)的電流大小，判斷故障點(diǎn)在干線的后端。根據(jù)“二分法”，經(jīng)過4次檢測(cè)，故障鎖定在另一支線的一個(gè)樓板廠。拉掉樓板廠的用戶絲具，接地故障告警消失。經(jīng)查，由于樓板廠自行維護(hù)的線路老化導(dǎo)致接地，隔離了故障后，蒲城供電公司對(duì)該廠下達(dá)了整改通知。
截止故障點(diǎn)確定，大約用時(shí)一個(gè)半小時(shí)，為了盡快找到故障，在大冷天，興匯電力的工程人員馬不停蹄的沿線查故障，一口水都沒喝，不僅速度快，服務(wù)也是杠杠滴。蒲城供電公司對(duì)興匯電力的熱情服務(wù)表示非常感謝，為“巡查助手”點(diǎn)贊！
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