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10月30日上午9時許，興匯電力運維人員發(fā)現(xiàn)TAS系統(tǒng)告警顯示吉林省白城市***線C相電壓達到10kV，而且這種情況持續(xù)了很長一段時間沒有消除。運維人員趕緊撥打了某供電所的電話，告知該線路當前疑似存在隱患。當收到興匯電力人員打來的電話，供電所陳所長非常吃驚的說：“線路上最近確實有故障，檢修人員已經(jīng)找了幾天了卻一直沒找到，剛好，你們是專業(yè)查找故障的，請你們協(xié)助我們排查一下……”
11月1日上午，興匯技術人員攜帶“巡查助手”前往現(xiàn)場協(xié)助排查故障。那是一條蜿蜒在一片蘆葦蕩中的線路，周圍正在修路，車輛通行十分困難，供電所往常都是靠人力巡線排查，不僅要花費大量的時間和精力，還影響了供電可靠率。興匯技術人員做好準備工作后，打開“巡查助手”的信號源，向線路某點注入檢測信號。用鉗表在注入點兩側測量信號大小判斷故障方向，發(fā)現(xiàn)負荷側B相信號與其他兩相存在明顯差異，判斷B相接地。
技術人員采用“二分法”的查找策略，在線路上又進行了幾次測量，經(jīng)過大約一個小時就找到了故障點。原來是線路末端最后一個變壓器臺區(qū)的一個橫擔支架螺絲脫落，導致支架搭接在避雷器的過引線上，引起了接地故障。
“巡查助手”快速、準確的找到了故障，令同行的檢修班長感到非常的高興，興匯人主動服務獲得客戶的一致好評，大家笑著說：服務好、設備也杠杠滴，“巡查助手”真的是我們的好幫手！
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