ISO9000工作組是負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)督的內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu),每季度通過(guò)內(nèi)審對(duì)各部門(mén)工作流程執(zhí)行、員工行為進(jìn)行稽查,采取糾正預(yù)防措施,促使各部門(mén)不斷改進(jìn)、強(qiáng)化流程、養(yǎng)成好的行為習(xí)慣,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,為公司管理提升起到了一定的推動(dòng)作用。
長(zhǎng)期以來(lái)內(nèi)審員都在自己公司審查,只是內(nèi)部溝通交流,接觸有限,思維容易局限,為了使大家能開(kāi)闊思維、學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗(yàn)方法,創(chuàng)新內(nèi)部審核方式,9月22日,興匯電力與某公司質(zhì)量管理體系人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。
在交流會(huì)中,雙方內(nèi)審員從研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷(xiāo)售、運(yùn)維等各方面就質(zhì)量管理體系工作中的問(wèn)題、心得等進(jìn)行了深入的討論。在經(jīng)驗(yàn)環(huán)節(jié),每個(gè)小組就自己審核過(guò)程中遇到的典型問(wèn)題進(jìn)行分享交流,整理典型案例及對(duì)應(yīng)的審核方法。在開(kāi)拓思維環(huán)節(jié),小組就各自主題總結(jié)審核的有效經(jīng)驗(yàn)。大家對(duì)如何讓體系流程為工作服務(wù)、真正解決問(wèn)題、提高執(zhí)行力進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴,從多角度學(xué)習(xí)借鑒,開(kāi)闊自己的質(zhì)量管理思維,進(jìn)一步學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí),調(diào)整、完善當(dāng)前工作的方式方法,為進(jìn)一步做好企業(yè)質(zhì)量管理體系工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
ISO9000工作組組長(zhǎng)在總結(jié)中表示,內(nèi)審員要不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)定信心,做好與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、引導(dǎo),以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題為主,思考如何用體系、流程為工作服務(wù),協(xié)助各部門(mén)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高工作效率,提升質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)公司質(zhì)量管理再上新臺(tái)階。
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